La Charte de l’AFFO expose les valeurs que les Membres s’engagent à promouvoir et à respecter dans l’exercice de leur métier et au sein de l’association.
Probité
• Conjuguer le respect rigoureux de la mission confiée avec l’observation stricte de la loi
• Préserver son intégrité par l’indépendance d’esprit et le maintien de la distance nécessaire à la bonne exécution de la mission
Engagement
• Placer l’intérêt de la famille au coeur de son activité, en toute objectivité
• Répondre aux besoins par un accompagnement suivi et une écoute constante
Confidentialité
• Respecter et Protéger les informations de la famille, condition indispensable à l’établissement d’une relation de confiance durable
• Savoir rester neutre
Pérennité
• Inscrire la mission dans une perspective transgénérationnelle
• Consolider la structure par une organisation idoine et des moyens adaptés
Responsabilité
• Informer en toute transparence sur les modalités de rétribution
• Identifier, exprimer et gérer les éventuels conflits d’intérêts en s’engageant à proposer des solutions
Expertise
• Mettre son expérience et ses compétences au service du résultat, en identifiant et en coordonnant les meilleures expertises, dans chaque domaine
• Dispenser ses conseils dans un champ de spécialités élargi et assurer la mise en oeuvre opérationnelle des décisions de la famille
Esprit associatif
• Promouvoir les valeurs de l’association
• Respecter la confidentialité des échanges au sein de l’association
• Préserver la confidentialité de l’identité des membres
• S’interdire tout démarchage commercial actif au sein de l’AFFO
• Mentionner le nom de l’AFFO, en cas d’utilisation des documents produits par l’association